|  | | Ricohin @Remote-palvelu tehostaa laitteiden etähallintaa ja käyttöä
|
|  Amstelveen, Alankomaat, lokakuussa 2006 – Ricoh Europe B.V. tuo markkinoille uuden verkkopohjaisen @Remote-tukipalvelun, joka mahdollistaa verkkoon kytkettyjen laitteiden etävalvonnan ja -hallinnan. Yrityksen tuotevalikoima kopiokoneiden, tulostimien, skannerien, faksien ja monitoimilaitteiden sekä kehittyneiden ohjelmaratkaisujen alalla on maailman laajimpia. |
@Remote on uusin lisäys Ricohin tarjoamiin etähallintaratkaisuihin, joilla pyritään kehittämään asiakkaan työprosesseja, lisäämään tehokkuutta ja parantamaan tuottavuutta. Verkossa olevista laitteista kerätyt käyttötiedot (kuten kopioitujen, tulostettujen, faksattujen ja skannattujen asiakirjojen määrä, värin käyttö, paperikoot, tarvikkeiden tila ja käytetyt viimeistelytavat) lähetetään Ricohin keskuspalvelimelle ja tallennetaan yksityiskohtaisiin raportteihin, jotka ovat turvallisen @Remote-verkkoportaalin kautta saatavilla joka päivä ympäri vuorokauden. Tietojen avulla yritykset voivat parantaa laitteiden hallintaa ja vähentää käyttökustannuksia.
Tarkkojen raporttien lisäksi @Remote tarjoaa käyttäjille automaattisesti mittarilukemat, tarvikkeiden tilauspalvelun ja huoltoilmoitukset sekä laiteohjelmiston päivitysmahdollisuuden. Nämä edistykselliset toiminnot tehostavat laitteiden hallintaa ja helpottavat käyttäjien työskentelyä.
Koska verkon tietoturvan ja tietojen suojauksen merkitys kasvaa jatkuvasti, myös Ricohin @Remote-palvelu lähettää tiedot salatussa muodossa ja ulkopuolisten pääsy verkkoon on estetty. @Remote täyttää myös kansainvälisen ISO 15408 -turvallisuusstandardin vaatimukset, jotka määrittelevät kriteerit tietoteknisten tuotteiden ja järjestelmien turvallisuusominaisuuksille ja niiden arvioinnille.
|
| | |
|
